Artigo publicado originalmente em cabugi.com em 16/12/2001.
Toda e qualquer empresa tem uma missão econômica e outra socioambiental. São coisas que andam juntas, ainda que, nem sempre sejam assim reconhecidas. A compreensão e reconhecimento da missão econômica estão muito à frente da contrapartida no socioambiental que vai muito além da simples geração de empregos. Existem, também, responsabilidades da empresa para com a comunidade em que está inserida, com o País em que atua, com o continente, com o planeta, com o universo.
No mundo globalizado e quântico que vivemos essa responsabilidade torna-se, a cada dia, mais palpável e clara. As ações e atitudes empresariais tomadas aqui no Rio Grande do Norte influenciam, de qualquer maneira e de todas as formas, tudo que acontece no Universo. Não existe crescimento e enriquecimento isolado, cercado por miséria e ignorância.
Não adianta achar que podemos caminhar apenas com uma parte do corpo, mais desenvolvida, e esquecer a outra parte menos desenvolvida. Chegará o momento em que cairemos, impreterivelmente.
O mundo moderno levou-nos à individualização extrema. Cada um tem seus pertences, suas esperanças individuais, suas perspectivas individuais e o coletivo, o compartilhado foi relegado a segundo ou terceiro plano. Isso interfere em todos os comportamentos humanos, sejam pessoais, emocionais ou profissionais. Segundo Dalai Lama: “…E isto, por sua vez, leva-nos a supor que, pelo fato de os outros não serem importantes para a minha felicidade, a felicidade deles passa a não ser importante para mim.”
Da mesma forma ocorre no plano pessoal. Além de termos que nos preocupar com nossa subsistência e realização, temos, também, individualmente, um compromisso social que vai das pessoas que estão a nosso lado ao Universo de forma geral.
As oportunidades que nos surgiram no decorrer da vida, as possibilidades que foram se concretizando em termos de acesso a conhecimentos específicos, a condições de vida diferenciadas, a posições sociais de destaque, a cargos profissionais no topo da pirâmide hierárquica, mais que fazer de nós pessoas especiais, distanciando-nos das demais, só faz aumentar nossa responsabilidade com todos que nos cercam.
E possuir a consciência de nossa importância para o desenvolvimento, crescimento e felicidade de todos que nos cercam é o primeiro passo para o nosso próprio desenvolvimento, crescimento e felicidade.
Assim como as empresas que se fecham em seus mundinhos de sucesso virtual, ignorando tudo e todos que estão ao seu redor, tendem a desaparecer do mercado; os profissionais e as pessoas que acreditam terem atingido uma posição social e profissional que lhes permite ignorar tudo e todos ao seu redor tendem ao isolamento, ao ostracismo e ao desaparecimento.
Ainda seguindo os passos de Dalai Lama, é fundamental que tenhamos, independente de qualquer sentimento religioso, “as qualidades do espírito humano, tais como: amor e compaixão, paciência, tolerância, capacidade de perdoar, contentamento, noção de responsabilidade, noção de harmonia – que trazem felicidade tanto para a própria pessoa quanto para os outros”.
Reconhecer, compreender e contribuir para a eliminação das fraquezas e incapacidades daqueles que o cercam é condição primeira para a obtenção da felicidade e do crescimento próprio.
O quê isso tem a ver com marketing? No meu entender: tudo.
Prazer em revê-los. Fui!
Em tempo:
Tudo tem exatamente a importância que lhe conferimos.
Às vezes colocamos algumas coisas como fundamentais e esquecemos de outras tantas que já fazemos, somos e praticamos e que são de grande contribuição para a felicidade do mundo e fazem de nós pessoas especiais. Não atingirmos as primeiras não nos faz menores e nem mesmo incapazes. Temos mesmo é que seguir em frente acreditando sempre.
“Passei horas esperando o nascer da Lua e em minutos perdi o por do sol…”
Carlos Freire é graduado em Marketing pela Escola Superior de Propaganda e Marketing de São Paulo, especialista em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas, em Educação Ambiental pelo SENAC, MBA pela Amana Key de São Paulo e mestre em Ciências do Ambiente e Sustentabilidade da Amazônia pela UFAM. Atualmente é professor universitário e Diretor Executivo da Assessoria Comunicação e Marketing em Manaus/ AM. www.marketingenatureza.com.br
Aulas Prof. Carlos Freire 